Dostawa i płatności

Nasze towary dostarczamy na terenie Polski i do większości krajow w Europie.

Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem DHL, FedEx, InPost (kurier lub Paczkomaty) lub ORLEN Paczka.

W przypadku wysyłki roweru, jest on częściowo demontowany (szczegóły poniżej). Rowery wysyłamy kurierem DHL.

Sposób dostawy wybierany jest przez klienta w trakcie składania zamówienia

Czas dostawy zamówienia (czas realizacji zamówienia + czas wysyłki) jest podany w opisie każdego towaru. W większości przypadków wynosi on 2-5 dni.

W momencie wysłania paczki klient dostaje e-mail z numerem listu przewozowego oraz z linkiem pod którym można sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się przesyłka. W każdej chwili można także zalogować się na swoje konto i sprawdzić status zamówienia.

Do każdego zamówionego towaru dołączamy dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.

KOSZTY WYSYŁKI

Do wysyłanych zamówień o wartości niższej niż 600 zł doliczana jest opłata 5 zł za płatność przy odbiorze.

MAKSYMALNE WARTOŚCI ZAMÓWIEŃ W PRZYPADKU WYSYŁKI ZA POBRANIEM  (limity ustalane przez firmy kurierskie)

WYSYŁKA ROWERÓW

Przed wysyłką rowery są przygotowywane do jazdy i reglowane w naszym serwisie. Następnie niektóre elementy są demontowane aby rower mógł zostać spakowany do kartonu:

• przednie koło wyjęte z widelca,
• kierownica odkręcona od mostka lub mostek wraz z kierownicą zdemontowany z rury sterowej,
• odkręcone pedały (o ile są w komplecie z rowerem).

Odbiorca dokonuje ponownego montażu tych elementów na własny koszt i ryzyko. Do każdego zamówienia dołączamy link do instrukcji jak samodzielnie zmonotwać zakupiony rower.
Można pobrać także tutaj:

Instrukcja montażu rowerów

ZABEZPIECZENIE PACZEK

Paczki wysyłane przez nas są oklejone taśmą firmową. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na stan paczki przy jej odbiorze: czy nie jest zniszczona, otwarta, bądź nie nosi śladów otwarcia. Najlepiej wtedy sporządzić protokół szkody lub nie odbierać paczki i niezwłocznie nas o tym fakcie poinformować.

AKCEPTOWANE FORMY PŁATNOŚCI

PRZELEW NA KONTO - W przypadku przelewu na konto, pieniądze należy wpłacić na rachunek:

e-rower.pl Bartłomiej Buchta
Bank Pekao S.A. I o. w Bielsku-Białej
05 1240 1170 1111 0010 9198 3427

umieszczając w tytule numer zamówienia. Dane do przelewu zostaną wyświetlone w podsumowaniu zamówienia oraz wysłane e-mailem na adres podany w trakcie składania zamówienia.

PŁATNOŚĆ ON-LINE - PRZELEWY, BLIK, KARTA PŁATNICZA - Płatności realizowane za pośrednictwem Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068. Akceptowane karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic.

PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE - Płatność za zamówienie odbywa się w momencie odbioru przesyłki.

LEASING DLA FIRM - Zakup w leasingu za pośrednictwem LeaseLink.

ZAKUP NA RATY - Credit Agricole Raty lub Santander Consumer Bank S.A.

e-rower.pl Bartłomiej Buchta oświadcza, iż na podstawie zawartych umów z Credit Agricole Bank Polska S.A. oraz Santander Consumer Bank S.A. jest upoważniony do wykonywania czynności prawnych związanych z zawarciem/zmianą umów kredytu na zakup towarów i usług.

Skorzystaj z opcji płatności Credit Agricole Raty:

• przy każdym towarze, który może być kupiony na CA Raty – sprawdź wysokość raty
• gdy kupujesz więcej rzeczy, za całe zakupy zapłacisz w ratach - wygodnie
• z rat skorzystasz do max. kwoty 20 000 zł
• samodzielnie dobierzesz ilość rat i ich wysokość, tak by spłata nie była dla Ciebie kłopotliwa
• szybko i bez zbędnych formalności wypełnisz wniosek, bez wychodzenia z domu
• umowę i zakupy dostaniesz do domu